løn
| Du kan bruge følgende betalingsmetoder: |
           |
|
Alle onlinebetalinger foretages via Mollie og Paypal. Betalinger behandles sikkert og korrekt via disse betalingsplatforme. Du kan også vælge en bankoverførsel. I dette tilfælde modtager du betalingsoplysningerne i ordrebekræftelsen. |
| Forudbetaling: Hvis du vælger forudbetalingsmetoden, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betaling. Bemærk, at betalingstransaktioner mellem banker normalt tager lidt længere tid |
| Kreditkort: Når du afgiver din ordre, giver du dine kreditkortoplysninger. Efter din legitimation som den juridiske kortindehaver udføres betalingstransaktionen automatisk, og dit kort vil blive opkrævet. |
| PayPal: I bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til webstedet for onlineudbyderen PayPal. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller først registrere dig, legitimere med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Efter bestilling i butikken beder vi PayPal om at indlede betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres automatisk af PayPal umiddelbart derefter. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen. |
| Giropay: Når du har afgivet din ordre, bliver du omdirigeret til din banks websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Giropay skal du have en bankkonto, der er aktiveret til onlinebank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsordren til os. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen udføres straks derefter, og din konto debiteres. |
| Sofort: Når du har afgivet ordren, bliver du omdirigeret til din banks websted. For at kunne betale fakturabeløbet via Sofort skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsordren til os. Du får flere oplysninger under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen udføres straks derefter, og din konto debiteres. |
| Betal senere med Klarna: I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.com), Sveavägen 46, Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig køb og betaling senere betalingsmulighed. Bemærk, at Klarna-fakturaer kun er tilgængelige for forbrugere, og at betaling skal ske til Klarna i hvert tilfælde. Når du køber med Klarna betale senere, får du altid varerne først, og du har altid en betalingsperiode på 14 dage. De komplette vilkår og betingelser for køb på konto kan findes her. Der er yderligere omkostninger på 1,95 euro. |
Forsendelse
Afhent dig selv: Du har mulighed for at afhente hos MCS Fulfillment, Mon Plaisir 4, 4879 AN Etten-Leur, Holland i følgende kontortid: Mandag til fredag fra 9 til 17
Du kan også arrangere din egen transport via pick & return.
Hvis du selv afhenter ordren eller sender din egen operatør, får du besked, når ordren er klar. Dette er normalt den næste hverdag.
Forsendelse via MCS Fulfilment: Ud over afhentning selv er det (hvis det ønskes) også muligt at få leveret af vores partner; MCS Fulfilment (MCS). Forsendelsesmetoderne, der tilbydes af MCS (DHL, GLS osv.), Og leveringsbetingelserne kan findes i nedenstående tabel, og inden ordren afsluttes.
Hvis du bestiller inden kl. 20 på hverdage og betaler direkte online via Mollie eller PayPal, sendes ordren normalt samme dag af MCS Fulfillment. Når din ordre er behandlet, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan spore din forsendelse.
Normalt leveres ordren inden for 1-2 hverdage.
| Land | Kurer | Postkasse |
| Belgie | €3.95 | NA |
| Denmark | €4.95 | NA |
| Deutschland | €3.95 | NA |
| France | €4.95 | NA |
| Italy | €4.95 | NA |
| Luxembourg | €4.50 | NA |
| Nederland | €3.95 | €0.00 |
| Osterreich | €3.95 | NA |
| Spain | €4.95 | NA |
| Sweden | €4.95 | NA |
Leveringstiden
Ordrer, der sendes med MCS-opfyldelse på dine vegne, og som betales direkte via de tilgængelige onlinebetalingsmetoder, sendes straks (på en arbejdsdag).
MCS informerer dig straks via e-mail, når ordren er behandlet og har forladt lageret. Normalt leveres din ordre til din leveringsadresse inden for de næste 2 eller 3 dage. Du modtager et pakkenummer, og så kan du spore din forsendelse.
Vi beder vores sælgere om at opbevare alle salgsprodukter på MCS Fulfillment, så alt kan leveres fra lager. Desværre kan det ske, at en vare midlertidigt ikke er tilgængelig. Selvfølgelig kan du bestille denne artikel, men leveringstiden vil være lidt længere.
Den respektive leveringstid vises direkte under prisoplysningerne på produktsiden. For eksempel :
På lager: Levering ca. 2-3 arbejdsdage: sælgeren forpligter sig til straks at frigive ordren. Så du kan forvente en leveringstid på 2-3 arbejdsdage (afhængigt af pakkeservicen).
Leveringstid 2 til 3 dage: Levering på ca. 4-6 arbejdsdage: Din levering skal nå dig mellem 4-6 arbejdsdage (afhængigt af pakkeservicen).
For at beregne de respektive arbejdsdage tælles altid helligdage på sælgerens placering.
Bemærk: Leveringstiden til Tyskland og Belgien kan tage op til 3 arbejdsdage længere end angivet; I alle andre leveringslande kan dette tage op til 7 arbejdsdage længere.
Ved forudbetaling gælder leveringstiden fra modtagelse af betaling. Vi bekræfter dette over for dig via e-mail. Efter overførslen fra din konto tager det normalt 2 arbejdsdage (sædvanlig bankperiode), indtil pengene er på Vet-Direct-kontoen, og varerne er godkendt til afsendelse. Denne periode skal også tages med i varigheden af leveringstiden.
Skulle vi støde på et problem, informerer vi dig straks via e-mail.
Returforsendelser
Hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at beholde en vare, kan du returnere den til Vet-Direct inden for fjorten (14) kalenderdage efter levering. I dette tilfælde er omkostningerne ved returnering på kundens bekostning. Se også afbestillingsreglerne.
Produktet skal være uåbnet, ubrugt, ubeskadiget og (så vidt muligt) i den ubeskadigede originale emballage. Produkter, hvor hygiejne spiller en rolle, kan ikke tages tilbage.
Vi beder dig om at sende os en e-mail ([email protected]) og / eller bruge eksemplet på annulleringsformularen, så vi kan give dig instruktioner til returneringen.
I tilfælde af at du har modtaget en beskadiget pakke, og varerne ikke længere kan bruges på grund af skaden, skal du tage et billede af den ydre kasse og selve varerne og sende os disse billeder via e-mail. Vi løser dette med dig hurtigst muligt.
Vi anbefaler, at du kontrollerer de leverede varer straks efter levering og rapporterer eventuelle mangler inden for 2 dage efter modtagelse.
Vi accepterer kun returnering af varer købt via Vet-Direct-platformen.
Udveksling
Det er selvfølgelig muligt, at du har bestilt den forkerte vare. I så fald skal du følge returinstruktionerne. Så snart returneringen er modtaget, refunderes det betalte beløb til din konto.
Du skal blot afgive en ny ordre på det rigtige produkt. Dette er den hurtigste måde at modtage det rigtige produkt på
Udløbsdatoer
Anmod om faktura
Angiv altid ordrenummeret.
Du modtager fakturaen i PDF-format. Hvis du har bestilt flere varer, kan fakturaen bestå af flere sider, da hver sælger fakturerer separat på Vet-Direct platformen.
Sælg via Vet-Direct
Vet-Direct marketpladsen r tilgængelig på flere sprog og valutaer, hvilket gør det meget nemmere at sælge end for eksempel at oprette og administrere dit eget websted. Der er ingen opstartsomkostninger!
Sælger du inden for veterinærsektoren? Så er Vet-Directsandsynligvis noget for dig!
Vi er altid på udkig efter interessante produkter til at udvide vores specialiserede sortiment. Send os en e-mail og angiv klart, at det vedrører salg via Vet-Direct platformen.
Klik her for at gå direkte til formularen.
Forretningshenvendelser
Klik her for at gå direkte til formularen.
EU-virksomheder med et europæisk momsnummer for grænseoverskridende transaktioner (hollandske virksomheder ekskluderet) kan selv angive dette i bestillingsprocessen, så momsen ikke opkræves.
Bemærk: Alle momsnumre kontrolleres af os!
Du kan også kontrollere dette selv via: momsudvekslingssystemet.
Hvis dit momsnummer ikke kan valideres, beder vi dig om at overføre momsbeløbet, inden din ordre kan sendes.
