- Definitioner
| Følgende definitioner gælder for disse betingelser: | ||
| 1 | Platformholder: Den fysiske eller juridiske person, der tilbyder tjenester til købere og sælgere via en platform; | |
| 2 | Miljø: www.vet-direct.nl, www.vet-direkt.eu, www.vet-direkt.de, www.vet-direct.fr, www.veterinaerdirekt.eu, www.dyrlaegedirekte.eu, www.vet-direct.be, www.ba6.nl og enhver anden specificeret applikation; | |
| 3 | Platform: Miljøet, hvor tredjeparter tilbyder produkter til forbrugerne; | |
| 4 | Forbruger: Hver besøgende i området; | |
| 5 | Sælger: En tredjepart, en fysisk eller juridisk person, der tilbyder produkter til forbrugere via platformen; | |
| 6 | Køber: En forbruger, der køber et produkt gennem platformen og indgår en salgsaftale med sælgeren; | |
| 7 | Købsaftale: En aftale mellem sælger og køber, der indgås, fordi køberen køber et produkt fra sælgeren via platformen; | |
| 8 | Fortrydelsesret: Muligheden for forbrugeren at annullere aftalen inden afkølingsperioden; | |
| 9 | Modelformular for tilbagetrækning: Den europæiske modelformular for tilbagetrækning under disse betingelser. Formularen behøver ikke være tilgængelig, hvis køberen ikke har ret til at annullere ordren. | |
-Platformsholderens identitet
| BasiCare BV handelsnavn: Vet-Direct | |
| Jodendijk 15 7211 EL Eefde |
|
| Telefonnummer: 0031(0) 854 891 880 (Mandag / Vredag fra 9 til 17) | |
| Email adresse: [email protected] | |
| Handelskammerets nummer: 61710636 | |
| Momsnummer: NL8544.56.752.B01 | |
- Anvendelighed
| 1 | Disse betingelser for brugen af Vet-Direct platformen regulerer endelig det juridiske forhold mellem platformoperatøren og de købere, der bruger Vet-Direct-platformen og indgår salgskontrakter med de tilknyttede sælgere (forhandlere). | |
| 2 | Vet-Direct giver iværksættere (sælgere) mulighed for at bruge Vet-Direct-platformen og dermed placere tilbud på varer (i det følgende benævnt "artikler") til salg. De nødvendige brugerdata til købet og dataene for forretningstransaktionen overføres til den forhandler, hvis tilbud slutkunden ønsker at bestille. Derudover overtager forhandleren hele købsprocessen med undtagelse af betalingsbehandlingen, som udføres af Vet-Direct. | |
| 3 | Ud over de generelle brugsbetingelser, der præsenteres her, danner de respektive generelle vilkår og betingelser (GTC) for sælgeren, hvis tilbud bestilles, grundlaget for den respektive salgskontrakt. Sælgeren angiver sådanne vilkår og betingelser i tilbuddet (tilgængelig via link). | |
| 4 | Vet-Direct giver fysiske og juridiske personer (købere) mulighed for at købe de varer, der er opført af sælgerne. Vet-Direct overtager ordre-, betalings- og annulleringsbehandlingen i sælgerens navn og på vegne af sælgeren. Registrering eller brug af Vet-Direct-platformen som køber kræver, at fysiske personer er myndige. | |
- Tilbud og pris
| 1 | Præsentationen af produkterne på www.vet-direct.nl, www.vet-direkt.eu, www.vet-direkt.de, www.vet-direct.fr, www.veterinaerdirekt.eu, www.dyrlaegedirekte.eu, www.vet-direct.be, www.ba6.nl er ikke et juridisk bindende tilbud, men et ikke-bindende online-katalog. Du har mulighed for at gennemføre bestillingsprocessen ved hjælp af indkøbskurvsystemet. | |
| 2 | Køber kan oprindeligt placere de tilbudte produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og rette indtastninger til enhver tid, inden han sender en bindende ordre ved hjælp af de korrektionshjælpemidler, der er leveret og forklaret i ordreprocessen. | |
| 3 | Alle priser inkluderer moms plus forsendelsesomkostninger, hvis relevant. | |
| 4 | Tilbuddet på Vet-Direct-webstederne er ikke rettet mod kommercielle forhandlere. | |
- Aftalen (inklusive sprog- og tekstlagring)
| 1 | Ved at klikke på ordreknappen placerer køberen en bindende ordre på varerne i indkøbskurven. Bekræftelsen på modtagelse af ordren følger umiddelbart efter, at ordren er sendt og udgør endnu ikke en accept af kontrakten. | |
| 2 |
Salgskontrakten indgås mellem køber og sælger af de varer, som køberen har bestilt; Den respektive sælger af en artikel vises på forskellige punkter i bestillingsprocessen, især på artikeldetaljesiden, i indkøbskurven og inden afslutningen af ordren. Platformoperatøren (“Vet-Direct”) bliver ikke en kontraktlig partner med hensyn til de varer, der er købt via Vet-Direct-platformen eller en tredjepartsudbyder. |
|
| 3 | Købsaftalen indgås kun gennem en udtrykkelig erklæring eller levering af varerne. | |
| 4 | Det sprog, der er tilgængeligt til indgåelse af kontrakten, er engelsk. | |
| 5 | Teksten til kontrakten gemmes ikke af Vet-Direct og kan ikke længere kaldes op, når ordreprocessen er afsluttet. Køberen kan dog udskrive ordredataene straks efter afsendelse af ordren og vil også modtage en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen udgør dog endnu ikke en accept af kontrakten. | |
- Betaling
| 1 | Forskellige betalingsmetoder er tilgængelige til betaling. Køberen kan vælge mellem de tilgængelige betalingsmetoder under bestillingsprocessen. | |
| 2 | Betaling sker via betalingsbehandling af Vet-Direct betalingstjenestelinjen Mollie eller Paypal under de tilbudte betalingsmetoder og betingelser. De aktuelt tilbudte betalingsmetoder kan til enhver tid ses på Vet-Direct-siden. | |
| 3 | Vet-Direct forbeholder sig retten til at udelukke individuelle betalingsmetoder. De tilgængelige betalingsmetoder er tilgængelige som en mulighed i bestillingsprocessen. Bemærk også oplysningerne i Vet-Direct databeskyttelseserklæring under "Databeskyttelse". | |
| 4 | Hvis køberen har valgt forudbetalingsmetoden, vil Vet-Direct kun give godkendelse efter modtagelse af betalingen på spærringskontoen. | |
| 5 | Varerne forbliver den respektive sælgers ejendom, indtil de er betalt fuldt ud. | |
- Leverings- og logistikudbydere
| 1 | Varerne stilles til rådighed for afhentning af sælgeren. | |
| 2 | Kunder, der ikke selv ønsker at komme til samlingen, kan repræsenteres af andre. Repræsentation er også mulig gennem kommercielle logistikudbydere, der kan sende og levere de bestilte varer på vegne af køberen. Valg og idriftsættelse af logistikudbyderen er købers, sælgerens og platformoperatørens eget skøn og har ingen indflydelse på dette. | |
| 3 | For at kunne tilbyde kunderne en ensartet, attraktiv vifte af forsendelsesmetoder arbejder vi med Ship2me (logistikudbyder). Det er muligt at få leveret arrangeret af Ship2me. Hvis købere bestiller inden kl. 20 på arbejdsdage og betaler direkte via Mollie eller Paypal Online, afsendes ordren normalt samme dag af Ship2me på vegne af køberen. Forsendelsesmetoderne, der tilbydes af Ship2me (DHL, GLS, unsw), og leveringsbetingelserne kan findes her og inden køberen gennemfører ordren. |
|
| 4 | Så snart køberen har afhentet de bestilte varer selv eller af en autoriseret tredjepart, overføres risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af varen til køberen, når varerne overdrages til køberen eller til en tredjepart bestilt af køberen. Når varerne overdrages, opfyldes også sælgers forpligtelser i henhold til købekontrakten. | |
- Tilbagetrækning
| Fortrydelsesret | ||
| 1 | Køber har ret til at trække sig tilbage fra kontrakten med en sælger på Vet-Direct-platformen inden for fjorten dage uden at give en begrundelse. | |
| 2 | Annulleringsperioden er fjorten dage fra den dag, hvor køberen eller en tredjepart navngivet af køberen, som ikke er transportøren, overtog den sidste vare. | |
| 3 | For at udøve fortrydelsesretten kan køberen sende en e-mail til platformoperatøren ( BasiCare BV (Vet-Direct), Jodendijk 15, 7211 EL, Eefde, Tel.: 0031(0) 854 891 880 (mandag / fredag fra 9 til 17) E-Mail-Adresse: [email protected]) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. Et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at trække kontrakten tilbage. | |
| 4 | Køber kan bruge den vedhæftede tilbagetrækningsformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk. | |
| 5 | For at overholde annulleringsfristen er det tilstrækkeligt for køberen at sende meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesperioden er udløbet. | |
| Konsekvenser af tilbagetrækningen | ||
| 6 | Hvis køberen annullerer kontrakten, betaler køberen alle modtagne betalinger inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der skyldes, at køberen har valgt en anden type levering end den tilbudte standardlevering) straks og senest inden for fjorten dage fra Tilbagebetalt den dag, hvor meddelelsen om annullering af kontrakten blev modtaget. Det samme betalingsmiddel vil blive brugt til denne tilbagebetaling, som køberen anvendte i den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt var aftalt med køberen; Under ingen omstændigheder vil køberen blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. | |
| 7 | En tilbagebetaling nægtes, indtil varerne er modtaget tilbage, eller indtil der er fremlagt bevis for, at køberen har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligere. | |
| 8 | Køber skal straks returnere eller aflevere varerne og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor køberen meddelte Vet-Directom annulleringen af denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis køberen sender varerne inden fjorten dage er udløbet. | |
| 9 | Køber afholder de direkte omkostninger ved returnering af varen. | |
| 10 | Køber skal kun betale for ethvert værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, der ikke er nødvendigt for at kontrollere varens tilstand, egenskaber og funktionalitet. | |
- Tilbagetrækningsform
Model tilbagetrækningsformular(udfyld og returner kun denne formular, hvis du vil tilbagekalde aftalen)
Jeg / vi (*) tilbagekalder hermed den kontrakt, jeg / os (*) har indgået om køb af følgende varer (*) / levering af følgende service *)
Bestilt den (*) / modtaget den (*):
Forbruger (s) navn:
Forbruger (s) adresse:
Forbrugerens (e) underskrift (kun hvis dette meddeles på papir):
Dato:
(*) Slet, hvor det ikke finder anvendelse. |
- Udelukkelse af fortrydelsesret
| 1 | Fortrydelsesretten gælder ikke for levering af varer: | |
| a. | som hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt overskrides; | |
| b. | som er forseglet, og som er uegnede til returnering på grund af sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis forseglingen er brudt efter levering; | |
| c. | hvis disse var uadskilleligt blandet med anden kvalitet efter levering på grund af deres art. | |
- Ansvar
| 1 | Vet-Direct er ansvarlig for forsæt og grov uagtsomhed i henhold til de juridiske krav. Dette gælder også i tilfælde af, at Vet-Direct påtager sig garantier og andre forpligtelser uden skyld, herunder skyld i liv, krop eller helbred. | |
| 2 | er ansvarlig for overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, selv i tilfælde af let forsømmelighed
Væsentlige kontraktlige forpligtelser er de forpligtelser, der beskytter brugerens juridiske positioner, som er væsentlige for kontrakten, og som kontrakten skal give ham i henhold til dens indhold og formål; Dette er kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse muliggør korrekt udførelse af kontrakten i første omgang, og hvis overensstemmelse brugeren regelmæssigt kan stole på. Ansvar i tilfælde af overtrædelse af en sådan væsentlig kontraktlig forpligtelse er begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, som Vet-Direct måtte regne med, da kontrakten blev indgået på grund af de omstændigheder, der var kendt på det tidspunkt. Ethvert yderligere ansvar fra Vet-Directs side er udelukket. |
|
| 3 | Der er intet ansvar for forringelse af den kontraktmæssige brug af de tjenester, der leveres af Vet-Direct på platformen, der skyldes forkert eller forkert brug af brugeren. | |
| 4 | Vet-Direct er kun ansvarlig for tab af data i overensstemmelse med de foregående afsnit, hvis et sådant tab ikke kunne have været undgået gennem passende data backup-forhold fra brugerens side. | |
| 5 | Hvis købsgenstanden er mangelfuld, har køberen ret til lovbestemte garantirettigheder over for sælgeren. Køberen kan konsultere sælgerens respektive generelle vilkår og betingelser (GTC). | |
| 6 | For så vidt som ansvaret for Vet-Direct er udelukket eller begrænset, gælder dette altid til fordel for det personlige ansvar for platformens juridiske repræsentanter, ledere og agenter. | |
- Datasikkerhed
| 1 | Platformoperatøren har taget omfattende tekniske såvel som organisatoriske forholdsregler for at sikre fortrolig og udelukkende dedikeret behandling af data. Imidlertid kan misbrug gennem ulovlige handlinger fra tredjeparter ikke udelukkes fuldstændigt. | |
| 2 | Platformsoperatøren forpligter sig til at bruge eller videresende de data, der er gemt under registreringen, og kun bruge dem til egne formål eller med det formål at igangsætte eller behandle kontrakter, der er igangsat eller indgået via platformen, og ikke videregive dem til tredjeparter, hvis det er tilfældet der er ingen officiel forpligtelse, eller kunden har ikke givet sit udtrykkelige samtykke. Denne forskrift om håndtering af data er specificeret i databeskyttelsesmeddelelsen. | |
| 3 | Platformoperatøren forpligter sig til at forpligte alle medarbejdere, der er betroet administrationen og / eller driften af platformen, til nøje at overholde databeskyttelsesbestemmelserne. | |
- Tvister
| 1 | I tilfælde af spørgsmål og / eller klager vedrørende produkter, som køberen har købt fra sælgeren, kan køberen når som helst kontakte Vet-Direct-klageproceduren. Køberen erkender, at platformoperatøren ikke er ansvarlig i disse tilfælde og kun har en formidlende rolle. | |
| 2 | Hvis klagen ikke kan løses efter fælles overenskomst, tilbyder EU-Kommissionen muligheden for online tvistbilæggelse på en onlineplatform, der drives af den. Denne platform kan nås via det exten-link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er ikke forpligtede og uvillige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsudvalg. Det samme gælder for vores sælgere, medmindre noget andet er resultatet af aftrykket på sælgeroplysningssiden for den respektive sælger. | |
- Gældende lov
| 1 | Skulle nogen bestemmelse i disse generelle vilkår være ineffektive, forbliver resten af kontrakten effektiv. | |
| 2 | Hollandsk lov gælder for udelukkelse af FN's salgskonvention (CISG) og lovkonflikt. Den ikke-eksklusive jurisdiktion for domstolene i distriktet Breda (Holland) er aftalt. | |
| 3 | Dette valg af lov finder kun anvendelse i den udstrækning beskyttelsen, der ydes ved obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted på tidspunktet for hans ordre, ikke trækkes tilbage. | |
